Because We Care

Qualité

Nous nous engageons à respecter les exigences de qualité les plus élevées définies dans le cadre de notre activité et dans l'amélioration continue de l'efficacité de nos opérations.

Nous disposons d'un Système de Gestion de la Qualité mis à jour et structuré en permanence par des Procédures de Support Écrites, conformément aux normes les plus élevées de Bonnes Pratiques de Distribution (BPD), définies par les organismes réglementaires en Europe.

Notre politique qualité repose sur les piliers suivants :

Fournir à nos clients une offre vaste, différenciatrice et adaptée de produits pharmaceutiques d'origine interne et externe, garantissant les exigences de qualité Européennes.

Accéder à des produits à fort potentiel et renforcer les capacités clés du Groupe, ainsi que devenir une valeur accrue à notre organisation et à nos Partenaires et Clients.

Un accent permanent sur l'amélioration continue de notre organisation et de nos processus afin de fournir un niveau de prestation croissant aux Clients et Partenaires.

Maintenir et améliorer continuellement le Système de Gestion de la Qualité conformément à la Norme ISO 9001:2015 et en conjonction avec les Bonnes Pratiques de Distribution (BPD), pour se conformer aux exigences internes, externes, légales et réglementaires et à celles de nos Clients.

Assurer l'adaptabilité et la flexibilité de la structure et des méthodes, pour nous permettre de réagir rapidement aux changements internes et externes.

Nous sommes certifiés par la MVO pour effectuer toutes les opérations de désactivation des identifiants uniques (démantèlement) des médicaments conformément au Règlement Délégué (UE) 2016/161, du 2 octobre 2015, complétant la directive 2001/83/CE du Parlement européen et du Conseil en fixant les modalités des dispositifs de sécurité figurant sur l'emballage des médicaments à usage humain. Notre système de gestion d'entrepôt (WMS) garantit automatiquement la gestion de tous les processus et opérations, vérifie le statut du produit dans le processus d'entrée de marchandises, gère la matrice de désactivation dans le processus de sortie de marchandises et la communication correspondante avec la plateforme MVO.

Nous avons développé un système innovant de gestion de la documentation technique, qui est interconnecté avec nos systèmes d'information, nous permettant de procéder à la qualification des produits et des fabricants et de réaliser toute la gestion documentaire respective, ainsi que la gestion de l'état des produits dans tous les processus exécutés.

Nos Systèmes d'Information ERP et WMS sont validés, conformément aux bonnes pratiques.

Certifications